Prestige Wedding Atelier
by Josépha Ippolito
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. OBJETO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las modalidades de venta de los servicios propuestos por Prestige Wedding Atelier, representada por Josépha Ippolito (en adelante, “el Prestador”), en el marco de la organización y coordinación de bodas en el sur de Francia.
La firma del contrato implica la aceptación plena y total del Cliente a las presentes CGV, salvo disposición contraria acordada por escrito entre ambas partes.
2. FORMULAS Y SERVICIOS
El Prestador propone diferentes fórmulas de servicios, definidas en función del nivel de acompañamiento deseado por los novios.
Los nombres de las fórmulas ofrecidas son los siguientes:
• La Esencial
• La Elegante
• La Majestuosa
• La Real
El detalle de los servicios incluidos en cada fórmula se comunica por separado, en una ficha descriptiva adjunta al presupuesto o al contrato.
3. CONTACTO Y RESERVA
Se propone una primera reunión inicial, sin compromiso (presencial o por videoconferencia), con el objetivo de comprender la visión de la pareja y asegurarse de que el servicio corresponda plenamente a sus expectativas.
La reserva se considera definitiva únicamente tras la reunión de las siguientes condiciones:
• Aceptación escrita del presupuesto
• Firma del contrato de prestación
• Abono de un depósito del 30 %, no reembolsable
4. CONDICIONES DE PAGO
El pago se efectúa según las siguientes modalidades:
• 30 % al momento de la reserva (depósito no reembolsable)
• 70 % restante a más tardar 30 días antes de la fecha de la boda
El pago podrá realizarse por transferencia bancaria (coordenadas indicadas en el contrato) o en efectivo.
En caso de impago en los plazos establecidos, el Prestador se reserva el derecho de suspender la misión, sin perjuicio de las sumas ya devengadas.
5. MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
Cualquier solicitud de modificación (cambio de fecha, lugar, fórmula u opciones) deberá realizarse por escrito y será confirmada por el Prestador.
En caso de cancelación por parte del Cliente:
• Más de 90 días antes del evento: solo se conserva el depósito
• De 90 a 30 días antes del evento: se adeuda el 50 % del importe total
• Menos de 30 días antes del evento: se adeuda la totalidad del importe
6. CANCELACIÓN POR PARTE DEL PRESTADOR
En caso de fuerza mayor (accidente, enfermedad grave, fallecimiento, catástrofe natural, etc.), el Prestador se compromete a:
• Informar al Cliente lo antes posible
• Proponer, si es posible, uno/a o varios/as reemplazantes de confianza
• Reembolsar las sumas percibidas en proporción a los servicios no realizados
7. COLABORACIÓN CLIENTE / PRESTADOR
El buen desarrollo del servicio se basa en una comunicación fluida y honesta entre las partes.
El Cliente se compromete a:
• Facilitar toda la información solicitada en los plazos requeridos
• Estar disponible para los intercambios
• Respetar los plazos de validación necesarios para el avance del proyecto
8. DESPLAZAMIENTOS Y GASTOS ADICIONALES
Todos los gastos asumidos por el Prestador para garantizar la prestación (desplazamientos, alojamiento, comidas, etc.) corren a cargo del Cliente.
Dichos gastos serán:
• Incluidos en el presupuesto inicial
• O especificados en una factura adicional con justificantes
9. RESPONSABILIDAD Y SEGURO
El Prestador está cubierto por un seguro de responsabilidad civil profesional.
No podrá ser considerado responsable de:
• Errores o negligencias de prestadores externos
• Pérdidas, robos o daños ocurridos durante el evento
• Eventos imprevistos o perturbaciones ajenas a su voluntad
10. DERECHO A LA IMAGEN Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El Prestador podrá utilizar algunas imágenes de la boda (por ejemplo: decoración, ambiente, detalles técnicos) con fines de comunicación (sitio web, portafolio, redes sociales).
Los rostros de los novios, invitados o menores nunca se publicarán sin consentimiento explícito.
Todo el material creado en el marco del servicio (planificaciones, archivos, herramientas visuales) es propiedad intelectual exclusiva del Prestador.
11. CONFIDENCIALIDAD
El Prestador se compromete a garantizar la confidencialidad de la información personal, presupuestaria o familiar proporcionada por el Cliente.
Ningún dato será comunicado a terceros sin la autorización expresa del Cliente.
12. LITIGIOS Y DERECHO APLICABLE
Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa.
A falta de acuerdo, el tribunal competente será el del domicilio social del Prestador.